Pages

Ads 468x60px

fredag 15. februar 2013

Ute I bedrift - Siste dag

Vi startet dagen med å dra til en skole for å se på nettverket på noen pcer+ elev pcene var nede, etter å ha samlet litt informasjon så fikk en av de som jobber på rådhuset ordnet det derifra så vi dro tilbake nesten helt uten problemer. Her ble vi sittende en god stund så ble det lunsj og vi spiste boller og drakk brus siden dette var siste dagen jeg og Ajdin var der. Etter det skulle vi se etter noen pakker som var kommet i resepsjonen, men de var allerede hentet så da kunne vi bare gå når vi hadde gjort det.

Jeg lærte utrolig mye ut av disse ukene og var ganske greit å få et lite avbrekk fra skolen. Det var hyggelige folk på arbeidsplassen og jeg vil nok søke hit som lærling, men fortsatt er Forsvaret høyest prioritert.


Boller & Brus med de andre på IT-avdelingen

torsdag 14. februar 2013

Ute I Bedrift - Dag 14

Sak 02: Sensitiv Informasjon

Da ble det enda mer skruing av pc, var omteent 20 bærbare + noen stasjonære pcer som vi skulle skru ut harddisken ut av for å beskytte mot at mulig sensitiv informasjon lekker ut.

Sak 20: Kasting av gammel utstyr

Da kjørte jeg og Jonas for å kaste alt av datautstyr. Det var en del bærbare, en server, noen stasjonære pcer, mange skrivere og en del skjermer som ble kastet + en brannvegg.

Det tok to turer for å få kastet alt sammen.

Sak 21: Hønefoss sykehjem???

Vi dro opp til Hønefoss sykehjem for vi hadde fått en telefon derifra. Når vi kom dit møtte vi en person som snakket veldig fort og utydelig og hadde det travelt, så han viste oss en tinnklient som ikke virket. Vi gikk inn til data rommet, og fant ut at punktet til klientet ikke var koblet i. Når vi koblet i den fungerte det igjen. Var meningen vi skulle flytte noe printer eller noe, men siden han som viste oss hadde det travelt så da skulle vi ta det senere en gang.

Bilde av Politiet som har kontroll utenfor bygget

onsdag 13. februar 2013

Ute I bedrift - Dag 13

Siden jeg er på Helpdesk denne uken får jeg litt tid til å få gjort ferdig noen av skole oppgavene jeg har fått. Ellers har jeg sittet og lest litt på fremtidens pcer og hvordan de blir og allerede er.


Mens Ajdin og Sham har kjørt fra sted til sted har jeg for det mestet sittet forann pcen, med noen få untakk da jeg skulle hente noe varer eller sjekke noen mindre ting.

tirsdag 12. februar 2013

Ute I bedrift - Dag 12

Denne dagen startet jeg med å prøve å få gjort mer av engelsk oppgaven jeg har fått utlevert og den har jeg holdt på med en god stund nå.

Sak 19: Informasjonsmøte om hva som skjer videre

En liten stund etter lunsj ble vi innkalt til et møte. Jeg kom ti minutter for sent til møte så fikk ikke med meg starten med etter min oppfatning så var det et program som hadde en oversikt over alle ansatte i kommunen som ikke hadde lagt inn person nummer. Så det skal legges til manuelt ved hjelp av en liste skrevet inn i et Excel dokument. Grunnen til at vi gjør dette er at da kan de ansatte selv bestille for eksempel utstyr selv og det kommer opp at nettopp du gjorde den bestillingen på grunnet av personnummeret som er knyttet til brukeren.

Microsoft Lync skal oppdateres slik at når en trykker på et navn for eksempel her Torkjell Dahl som er IT Sjef. Da kommer det opp hvem som er sjefen hans + andre som har samme sjef. Hvis man ikke får kontakt med Torkjell vil man da kanskje kontakte en annen som er tilknyttet han for div informasjon.
Dette gir en mulighet å gå opp i systemet for å se hvem som har ansvar for hva.

På dette møtet gikk vi igjennom innstallering fra Windows Profesional? til Enterprise hvis jeg husker riktig. Ringerike kommune skal gå over fra Windows Server 2003 til Windows Server 2012. Dessverre er dette siste uken jeg er her og dette skjer ikke før neste uke så jeg vil ikke være med på dette.

Oppgavene denne uken er å få klart alle helpdesk oppgavene så vi slipper å tenke på de oppgavene neste uke, for da begynner installasjonen med tanking osv. av datamaskiner her på rådhuset. Tankingen vil nok ta .en god stund.

Lærlingene her vil sende ut skriv om hva som skal skje til de ansatte så de er klare for det. Dette er noe alle må gjøre.

lørdag 9. februar 2013

Ute I Bedrift - Dag 10

Dagen startet med en hyggelig prat innpå det ene rommet for så å dra til Hønefoss pleiehjem? for å sjekke hvor mange arbeidsplasser det var mulig å sette opp på rommet. De skulle bare ha 5-6 så da var det akkuratt nok punkter til å slippe og legge opp nye/ kjøpe inn en switch.

Resten av fredagen var ganske rolig og behagelig og gikk for det meste i og prate og ta det med ro. Vi var en  siste bom tur innom Veien skole der vi hadde tatt med feil kabel.

fredag 8. februar 2013

Ute I bedrift - Dag 09

Jonas er borte nå på morran så da har jeg litt tid til å få ordnet noen oppgaver fra skolen som jeg ikke har fått startet på før nå, også har jeg fått skrevet blogg innlegget jeg ikke hadde tid eller energi til å skrive igår.


Denne dagen har vært veldig travel, vi var på forskjellige skoler, sykehjem og diverse andre steder og ordnet med leveringer og skrivere. Var en veldig travel dag

torsdag 7. februar 2013

Ute I bedrift - Dag 08

Denne uken har det blitt ganske liten tid til å blogge fordi det er så mye å gjøre, spesielt når alle utenom meg og lærlingene har kurs og er borte hele uken. Men dagene er det samme, jeg drar mye rundt på skoler og eldrehjem for å samle inn informasjon om diverse trådløse nettverk som er nede og som vi ikke får fikset. Var noen printere idag også, men dagen gikk ut på å kjøre for det meste.

tirsdag 5. februar 2013

Ute I Bedrift - Dag 07

Sak 17: Skriver

Jeg dro tidlig ut på Servertorget for å få ordnet en skriver som ikke virker. Skriveren viste seg ikke for brukeren så jeg fant ut IP adressen til skriveren og la den inn. Da kom den opp med engang og det fungerte å skrive ut igjen.

Sak 18: Småhjelp + skrivere

Resten av dagen dro vi rundt på forskjellige skoler for å lever pcer, skrivere og noen ip adresser. Mange av de vi skulle ha tak i var borte så kom ingen vei der. Vi dro tilbake på Servertorget med en skriver som vi skulle sette opp. Dette gjorde jeg lett selv helt til jeg fant ut at pcen til hu som skulle ha skriveren ikke hadde samme nettverk som skriveren var på, så koblet den til pcen med en USB kabel. Så hun skulle ringe opp igjen hvis hun ville ha den trådløs, noe hun absolutt ikke ville når vi var der.


Vi var også innom Sokna en tur fordi vi så alt der var nede i PRTG monitoren, men når vi kom dit fant vi ut at det hadde vært strømbrudd. Så da kjørte vi tilbake igjen. Dette var hele dagen så å si, mye kjøring.

mandag 4. februar 2013

Ute I Bedrift - Dag 06

Sak 14: Switcher/pc på div skoler

Først dro vi opp til Veienmarka Ungdomskole for å hente en pc som vi igjen skal sende tilbake til Dell for et mest sannsynelig ødelagt Hovedkort.

Så gikk veien videre til Veien barneskole for å finne en switch som ikke virket. Vi letet ganske lenge og ble vist fra til flere forskjellige switcher, men vi fant ikke den som var meningen vi skulle finne så vi dro videre.

Så dro vi til Hønefoss Skole for å hente og levere en pc.

Da gikk veien til Haugsbygd Ungdomskole der vi skulle feilsøke en pc fordi dem ikke kom seg på Intranett. Når vi kom ditt funket det helt greit så var en "bortkastet" tur det også.

Sak 15: Internet explorer har sluttet å virke

En fra 6 etasje ringte opp og sa at nettleseren krasjet når hun prøvde å gå inn på mailen. Så jeg gikk ned og så nermere på det. Når hun prøvde å åpne kalenderen i mailen hennes kom det opp Internett Explorer har sluttet å virke. Jeg prøvde da og resette nettleseren, datamaskinen og slette informasjonskapsler som det sto i feilmeldingen. Men ingenting av det fungerte.

Sak 16: Skriver på legevakten

Fikk enda en telfon om en printer som ikke ville skrive ut på legevakten. Da jeg kom opp dit var det ganske enkelt ved å innstallere driveren og den fungerte igjen.


fredag 1. februar 2013

Ute I Bedrift - Dag 05

Sak 11: Microsoft Lync

Dagen startet med et lite møte med Torkjell, Sham, Ajding og Meg satt i et møte for hva vi skulle gjøre. IT avdelingen har begynt å tatt i bruk et program som heter Lync. Det er et Microsoft eid som fungerer som programmer du kanskje kjenner fra før som Skype eller MSN. Dette vil IT avdelingen her bruke som det interne systemet, ikke bare for å snakke med folk men Lync vil også synkronisere alt fra din kalender så det vil komme opp som status på ditt navn at du for eksempel sitter i et møte hvis du har det på kalenderen din eller andre ting som for eksmpel permisjon.

Microsoft Lync vil også vise om du har vært borte fra datamaskinen. Hvis du har vært inaktiv mer enn 4 minutter så vil det komme opp et gult? tegn som viser hvor lenge du har vært borte. I IT sammenheng vil det da vise at for eksmpel hvis hun har vært borte i over 40 minutter så vil det si at da vil hun nok ikke komme tilbake om en stund så da er det ikke vits å gå ned for å hjelpe henne når hun ikke er der.

Sak 01: Tanking

I samme slengen skal vi også tanke alle pcer (utenom særskilte) så alle starter fra "scratch".
Så vi ikke skal få noen problemer.
Med særskilte mener jeg pcer som for eksmpel forsatt bruker Windows XP men forsatt må ha det får å kunne kjøre noen spessielle programmer. Derfor må vi kartlegge om hvem som sitter hvor.

Sak 12: Kartlegging

Så vi begynte først med å kartlegge hele bygget, vi gikk i hver etasje og samlet opp hvem som hadde de forskjellige kontorene, dette gikk ganske enkelt, og på de kontorene det ikke var navnet på så hoppet vi bare over med mindre det var noen som satt inne i kontoret. Da var det bare å spørre etter navn.


Sak 13: Panting av flasker


Det var seks fulle søpple sekker med flasker på kontoret her, det var en måned siden sist de hadde pantet så da var det på tide å pante igjen. Denne oppgaven kommer under "Opsett av Arbeidsplass". Så da tok vi en tidliger lunch med å pante flasker.